笔记本自带的摄像头无法使用怎么办？

正在上网课，需要频繁扫脸，一次扫脸突然发现摄像头一片漆黑无画面。设置里打开是灰色的（如图），用相机打开是黑色，点击拍照，数秒后显示错误代码（如图），使用微信视频也是一片黑色。但摄像头旁边的指示灯常亮，即使卸载或者点击“禁用”摄像头还是保持亮着。刚发现时重启了几次，没有用，后来等了一段时间再重启，又好了，今天再打开又不行了，等多久都不行。已经尝试过：1.卸载摄像头重装2.更新摄像头驱动和bios3.排除其他软件冲突4.禁用后重启摄像头