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农商银行因股金未分红信访维稳方案?

时间:2025-07-19 05:24:37
农商银行因股金未分红信访维稳方案?
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农商银行因股金未分红信访维稳方案主要包括设立专项工作组、建立信访受理流程、完善调查机制及加强与股东沟通等措施。一、设立信访处置专项工作组该工作组负责全面受理、调查和解决因股金未分红引发的信访问题,确保问题得到及时有效的处理。工作组成员由相关业务部门负责人和法律事务部门人员组成,具备专业知识和处理能力。二、建立信访问题受理流程统一受理并登记信访问题,建立信访问题数据库,确保问题记录完整、可追溯。根据问题性质分配专人负责处理,并设定处理时限,提高工作效率。在受理过程中,严格保证信息的保密性,保护受访人的合法权益。三、完善信访问题调查机制经专项工作组评估后,确定是否需要进行深入调查。调查过程中全面收集相关证据,确保调查工作的客观性和公正性。调查结果及时汇报给工作组,并据此制定针对性的处理方案。四、加强与股东的沟通解释未分红的原因及银行正在采取的措施,缓解股东不满情绪。尽快制定并执行分红计划,确保股东获得应有回报。建立有效的投诉和申诉机制,方便股东表达诉求和意见,并及时进行处理和回复。通过以上措施的实施,可以有效解决农商银行因股金未分红引发的信访问题,提升银行形象,增强股东的信赖和满意度。
时间:2025-07-19 05:24:39
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