根据信访工作条例规定各级机关单位在处理什么事项过程中可以在不违反政策法规

各级机关、单位在处理各类信访事项过程中，可以在不违反政策法规的前提下依法依规进行处理。具体处理方式如下：申诉求决类：要区分不同情形处理。若涉法涉诉未终结，按法定程序处理；应通过仲裁解决的，导入仲裁程序；能通过党员申诉等解决的，导入相应程序；可通过行政程序解决的，导入行政程序；对于申请查处违法等职责的，依法履行或答复；不属于上述情形的，要听取陈述、调查核实并出具信访处理意见书，重大复杂疑难事项可进行听证。建议意见类：需认真研究论证，对于科学合理、具有现实可行性的建议意见，应采纳或部分采纳并回复；若信访人有贡献，按规定给予奖励。检举控告类：纪检监察机关或有权处理的机关、单位收到后15日内“直接回复”，并按管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理。涉法涉诉类：从普通信访体制分离出来，由政法部门依法处理。信访部门收到涉法涉诉信件后，转送同级政法部门，并引导走访的信访人向政法部门反映问题。