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汪涵、李雪琴、李佳琦被中消协点名,重视消费者“用脚投票”的力量

时间:2026-01-19 09:46:44
汪涵、李雪琴、李佳琦被中消协点名,重视消费者“用脚投票”的力量
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中消协点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”及李佳琦直播间“买完不让换”,凸显了重视消费者“用脚投票”力量的必要性。具体分析如下:中消协点名事件背景:中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告,通过对10月20日-11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。其中,汪涵、李雪琴直播带货“翻车”,李佳琦直播间“买完不让换”等事件被点名。截自中国消费者协会官网。直播带货负面信息情况:监测期内,与直播带货相关负面信息达33万余条。老问题待解,新问题显现,如直播带货中的虚假宣传、商品质量差、售后服务不到位等问题频发,严重影响了消费者的购物体验和信任度。消费者“用脚投票”的力量:消费者在市场中的地位:在当下数字经济生活中,消费者和商家之间存在严重信息不对称,消费者很容易陷入“优惠陷阱”。因此,保持正确冷静的消费观念,按需消费,理智看待各类促销活动,不再盲目冲动消费,是消费者所需要努力的方向。倒逼商家重视消费者:当消费者能够用理智的消费行为表达不满时,能够倒逼商家重视消费者,让促销套路少一点、诚意多一点。市场经济环境下,经营者能否成长,还是要靠消费者“用脚投票”选择。如果商家屡屡不重视消费者,只会亲身见证市场淘汰的力量。行政监管的必要性:市场自我调节的局限性:成熟的市场不能只靠“无形的手”即市场的自我调节来解决问题,还需要“有形的手”,也就是行政监管。通过适当的法治杠杆和监管工作,来确保市场有序运行。法律法规的出台与完善:呼吁相关有责部门继续探索数字经济环境下的消费市场规范,呼吁相关有针对性、跟得上时代发展脚步的法律法规出台制约。例如,国家市场监督管理总局发布的《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,明确将直播带货等活动纳入管理,对网络交易经营者的经营行为做了较为全面的规定,明确了禁止欺骗误导消费者等当下常见问题相关约束。规范数字经济成长的重要性:数字经济的重要性:数字经济将会是促进未来经济社会发展的重要抓手,以“双11”、直播带货为代表的数字经济已经成为国内经济的重要增长点。规范成长的必要性:对越来越多的数字经济新鲜事物,规范其成长十分重要。无论是呼吁正确消费观念,还是呼吁行政监管,规范相关行业市场,初衷不是为了制约其发展,而是希望如电商经济、直播带货等不再野蛮生长。
时间:2026-01-19 09:46:49
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