面试官被面试者割喉身亡：HR在工作中如何保护自己？

HR在工作中保护自己，可从以下方面着手：招聘之前做好偏离因素的提前预知偏离因素指易被压力或危急情景诱发，产生不利于管理负面行为倾向的因素，每个人程度不同且往往不自知。HR要提前预知和防范关键员工的偏离因素，可做相关测评，远离高偏离因素人员。招聘过程采用严格的人才测评流程避免“拍脑袋”决定录用，使用标准招聘面试流程，如人才测评、结构化面试、无领导小组讨论等。明确人才定义与评价标准及测评工具，让不同业务单元面试官统一面试、沟通，提升协作效率，提高自身安全系数。严控质量关，拒绝性格畸形、情商不在线及与公司价值相违背的人入职。对于招聘未被录用者要温和对待正式书面通知：利用简历上的电子邮箱，采用统一模板和语气，以书面方式通知未被录用者，展示企业形象。拒绝措辞婉转：在拒绝信中，先感谢应聘者关注公司；告知未被录用并非其不够优秀，而是寻找最合适岗位的人；说明其简历已放入公司人才库，有合适职位会第一时间通知。工作过程中涉及员工利益要谨慎处理处理伤害员工利益的事情时，要让员工明白自己不是决定者，也不能推脱责任给领导。如案例中HR面对拿扳手的员工，先表明结果由评委决定，自己只是协助记录，后安抚情绪，带到人多的地方，沟通给予补考机会，最终解决问题。做事要灵活，利用公司申诉等机制，妥善处理员工利益问题。平时要高度关注那些大龄单身男青年大龄单身男青年（40岁以上）搞事情概率可能更大。对于制造业企业招聘此类人员，要做好背景调查。因为他们可能有更多犯罪空间，独处犯罪倾向可能更高；犯罪顾虑相对较少，有家庭的人犯罪会考虑上有老下有小，而单身者顾虑少；犯罪倾向可能较大，往往在性格、人际交往或职业发展等方面存在问题。招聘时要多考察其性格、过往职业经历、沟通习惯等。日常不要向员工泄露他不该知道的事情职场中，无论多信任员工，都不要泄露对方不该知道的信息。如案例中HR朋友因泄露工资，导致自己和朋友被公司开除。处理问题时不要将员工置于你的对立面HR不能把员工看成对立的人，要明白自己和员工都是帮老板打工，地位无本质区别。处理员工关系时，既要为企业着想，也要为员工着想，避免将公司和员工的矛盾转移为自己和员工的矛盾。辞退员工时做到有理有据让员工心服口服地离职，不能滥用权力。如某东HR以员工下班看足球比赛预辞退员工，引起众人讨伐，这种心态不适合做HR。此外，为保障安全，HR日常生活中少在朋友圈晒自己孩子和家人的照片；若自己或家人遭到在职或离职员工威胁，第一时间报警。