以“社区温度”绘就中国式现代化“基层图景”——基层治理实践

以“社区温度”绘就中国式现代化“基层图景”，需通过精准锚定方向、探索实践路径、凝聚多方合力，将为民服务宗旨转化为基层治理效能，让居民在家门口感受到现代化发展的温暖与保障。一、锚定方向：找准为民宗旨与社区工作的结合点中国式现代化以“人民至上”为核心价值，与社区“服务居民、造福居民”的职能高度契合。社区需将国家战略部署转化为具体行动，聚焦居民生活品质提升，通过民生项目落地让政策温度可感可及。战略指引与责任明确：“以人为本的新型城镇化”和“宜居宜业和美乡村建设”为城乡社区发展提供方向；“统筹发展和安全”要求社区在应急管理、矛盾调解等领域承担关键责任。例如，上海市通过“四百”走访（进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心）和“小事快办”专窗，将“人民生活品质提高”目标分解为可操作的民生服务。政策落地与居民感知：社区需将宏大目标转化为微观行动，如通过改造闲置空间、优化服务流程等举措，让居民直接受益。通道北街社区将景观亭改为“同心议事亭”，退休居民参与设计“绿化+车位”方案，成功化解改造矛盾，体现了政策与居民需求的精准对接。二、精准发力：探索社区提升治理效能的实践路径社区治理需从走访自治、智慧服务、民生保障三方面切入，激活治理活力、提升服务效率、筑牢安全底线。“走访+自治”激活治理活力：依托基层党组织领导下的群众自治机制，社区通过“线上+线下”走访收集民意，将“群众呼声”转化为“治理议题”。居民参与机制：制定“楼栋公约”、用好居民议事制度，引导居民从“旁观者”变为“参与者”。例如，某社区通过“居民议事厅”两周内解决垃圾屋选址争议，彰显基层民主活力。治理网络构建：建立“党小组+网格员+楼栋长”体系，配备专职力量与邻里骨干，确保群众诉求第一时间响应。通道北街社区通过这一网络快速掌握居民需求，推动闲置空间改造等项目落地。“快办+智慧”提升服务效率：聚焦“急难愁盼”问题，社区开设“小事快办”专窗，建立“发现—处置—反馈”闭环机制，结合数字化手段实现高频事项“掌上办”“就近办”。闭环机制优化：通过专窗集中处理民生事务，缩短办理时间，提升居民满意度。智慧平台应用：推出“智慧社区”平台，居民可在线报修、预约服务，平均办事时间缩短70%。例如，水管报修、疫苗接种预约等场景实现“数据多跑路、居民少跑腿”。“安全+温暖”筑牢民生底线：社区围绕“统筹发展和安全”要求，完善应急机制并关爱特殊群体。安全隐患排查：常态化开展防汛防火演练，定期检查老旧线路、消防通道，筑牢安全防线。精准帮扶服务：针对独居老人、残疾人等群体建立“一对一”档案，提供家庭医生、爱心送餐等服务。通道北街社区组建医疗服务队，为老人建立健康档案；暴雨前提前转移群众，体现“平时服务、急时救援”的担当。三、凝聚合力：构建共建共享的基层治理格局基层治理需建立长效机制，联动多方力量形成合力，通过宣传引导和社会参与提升治理水平。理念融入与宣传引导：将为民服务理念融入党员学习、居民学校课程，通过“板凳课堂”“广场宣讲”等接地气形式，用群众语言讲好中国式现代化故事，增强居民认同感。社会力量联动机制：联动辖区单位、新就业群体等建立“积分兑换+荣誉表彰”激励机制，组建志愿者服务队。例如，社区与周边企业合作提供资源支持，快递员、网约车司机等新就业群体参与治安巡逻，形成“治理共同体”。结语：中国式现代化的基层实践，需以“社区温度”为笔触，通过精准服务、智慧治理和多方协同，将宏大叙事转化为居民可触可感的民生改善。基层工作者以“时时放心不下”的责任感，用一件件民生实事筑牢现代化根基，让“基层图景”更鲜活、更温暖。