电销机器人销售话术

电销机器人销售话术设计如下：一、主体流程开场白喂，您好！（停顿两秒）您好，我这边是做智能语音电销机器人的，能代替业务员拨打电话，自动筛选意向客户，您有兴趣了解下吗？业务介绍1恩，我先给您做个简单介绍。每天您只需花费不到30块钱的费用，就可以用类似我这样的真人语音方式，每天自动外呼至少1000通电话，智能互动并快速筛选意向客户，相当于5个业务员的效率。这对咱们公司开发意向客户、降低人员成本和流失率会有帮助，您觉得呢？业务介绍2我们的智能语音机器人在外呼过程中，能持续呼出，并通过分析客户通话时长、咨询关键词来筛选意向程度，方便销售人员后续跟进。这不仅能提升工作效率，还能帮您节约成本。邀约您如果有兴趣的话，我让我的经理和您做详细介绍，您看可以吗？结束语好的，我稍后让我们客户经理和您联系，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见！二、特殊流程客户骂人B1：不好意思，打扰您了，祝您生活愉快，再见！（结束挂机）客户忙C1：好的，那您看大概什么时候方便呢？C2：好的，那等您方便的时候我们再联系，祝您生活愉快，再见！（结束挂机）超时（客户一直不说话）D1：喂？D2：喂？在听吗？D3：不好意思，这边刚刚听不到您的声音，后期会再与您联系，祝您生活愉快，再见！（结束挂机）等待（客户说等一下）E1：嗯，好的。E2：电话里可能无法讲清楚所有问题，您方便的话也可以到我们公司来聊，今天就先这样，再见！（结束挂机）挽回（客户拒绝，说“不好”“不需要”等）F1：您可以先了解下电销机器人的功能，智能电销机器人是现在的发展趋势。F2：现在和我们合作的商家已经很多了，比如招商银行、达内教育、58同城、移动等，毕竟这是发展趋势嘛。F3：没关系，等您需要的时候再联系，祝您生活愉快，再见！（结束挂机）未识别（客户说的话无法识别）G1：不好意思，我这边刚刚没太听清楚，您能说得慢点吗？G2：哎，我这边可能有点吵，没听清楚您说的内容，方便再说一下吗？G3：您看这样可以吗？我稍后让我们客户经理和您联系，给您做详细介绍。祝您生活愉快，再见！（结束挂机）三、问题管理客户询问号码来源H1：我们都是随机拨号，今天打给您也是一种缘分，您说是吧？客户询问公司或业务H2：我这边是智能语音电销机器人，能代替业务员拨打电话并自动筛选意向客户，您有兴趣了解下吗？客户询问功能或用途H3：人员招聘难、人工成本高、流失率高，而我们的智能语音机器人能自动外呼、应答、记录、分类，每天至少1000通电话，帮助筛选意向客户，是永不离职的员工，365天全年无休。客户询问价格H4：我们的价格是按年算的，具体价格方案稍后让我们经理联系您！客户询问作用或原理H5：机器人在外呼过程中，通过分析通话时长和关键词筛选意向客户，方便销售人员跟进，提升效率并节约成本。客户夸奖机器人H6：感谢您的夸奖，您真有眼光！客户质疑机器人不成熟H7：我是讯飞智呼第五代机器人，比其他机器人更聪明且功能更多，还能自主学习。未回答的问题会被记录并完善到系统中，您现在服气了吗？客户询问经理信息H9：我们经理姓王，待会我让他联系您。客户询问机器人姓名H10：我是讯飞智呼第五代机器人小王，您叫我小王就可以了。客户提出非业务需求（如“做我女朋友”）抱歉，公司规定上班期间不可以闲聊哦。客户表示需要考虑您主要考虑哪方面？是担心效果，还是有其他顾虑呢？客户表示没时间没关系的，您看什么时候方便，我们再沟通一下。客户询问使用方法通过销冠或声音较好的人录制话术语音并导入系统，系统会根据客户问题自动回答，基本听不出是机器人在通话。客户表示信号不好喂，能听到吗？客户询问个人号码我稍后给您发个短信，上面有我的个人手机号码。客户询问案例或合作情况我们各行各业都有很多客户案例，销售经理上门时会给您看具体案例。客户表示之前有人联系过我是第五代智能语音电销机器人，功能更齐全，如果您方便，可以免费测试。客户询问机器人功能细节机器人能完成意向客户前期筛选工作，每天外呼至少1000个电话，并将意向客户推送给业务员，大大提高效率并节约成本。