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宁波市北仑区信访局的主要职责是什么
时间:2025-11-26 21:35:03
宁波市北仑区信访局的主要职责是什么
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宁波市北仑区信访局的主要职责涵盖信访工作协调指导、事项办理、问题解决、信息反馈、法治建设、平台协调、经验推广等多个方面。协调指导与政策制定:负责协调指导全区信访工作,起草相关政策文件,提出改进信访工作的建议,推动中央及省、市、区委关于信访工作决策部署的落实。通过制定政策文件,为信访工作提供制度保障,确保信访工作有序开展。信访事项受理与办理:承办上级机关和区委、区政府及其领导交办的信访事项,受理公民、法人或其他组织通过信访渠道提出的信访事项,并征集人民群众的意见和建议。这体现了信访局作为政府与群众沟通桥梁的重要作用,确保群众诉求得到及时回应。信访事项转办与督查:向各街道和有关区直部门转办、交办信访事项,督促检查办理情况和信访责任制的落实,协调解决跨街道、跨部门、跨行业的信访事项。通过督查机制,确保信访事项得到有效处理,维护群众合法权益。疑难问题处理与应急协调:督促检查重要信访事项的处理和落实,组织协调处理疑难复杂信访问题,协调处理群众集体去省赴京上访和异常、突发信访事件。在面对复杂信访问题时,信访局能够迅速响应,协调各方资源,有效化解矛盾。信息反馈与政策建议:向区委、区政府反映信访中的重要建议、意见和问题,综合分析研判信访信息,开展调查研究,提出解决问题、追究责任和制定完善政策文件的建议。通过信息反馈机制,为政府决策提供参考依据。信访法治化建设:推进信访法治化建设,承担区政府的信访事项复查复核具体办理工作。通过法治化手段,规范信访行为,维护信访秩序。平台协调与宣传推广:协调指导统一政务咨询投诉举报平台,指导全区政务服务热线工作,总结推广信访工作经验,开展信访工作宣传和信息发布。通过平台建设和宣传推广,提升信访工作的透明度和公信力。
时间:2025-11-26 21:35:04
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