主管堵塞导致房屋被淹,物业与相关部门不作为不管,找政府部门管用吗

找政府部门是管用的。当主管堵塞导致房屋被淹，物业与相关部门不作为时，可通过以下途径寻求政府部门帮助：首先，找业主委员会反映情况业主委员会作为业主自治组织，有权监督物业公司的服务行为。若发现物业未及时处理主管堵塞问题，可向业主委员会提交书面投诉，并附上房屋被淹的照片、视频等证据，要求其协调物业尽快疏通管道、修复房屋损失。业主委员会的介入通常能推动物业履行职责，若协调无果，则需进一步向政府部门投诉。其次，向住房城乡建设部门或房屋管理局投诉住房城乡建设部门及房屋管理局是物业公司的直接监管单位，负责规范物业服务行为。可通过当地政府官网查询投诉渠道，或拨打政务服务热线（如12345）提交投诉材料。投诉时需详细说明事件经过、物业不作为的具体表现（如未及时疏通管道、未赔偿损失等），并附上证据材料。这些部门有权对物业进行行政处罚，并督促其整改。最后，向消费者协会投诉根据《消费者权益保护法》，业主作为物业服务消费者，有权要求物业提供合格的服务。若物业因主管堵塞导致房屋被淹且拒不赔偿，可拨打12315消费者投诉热线，说明物业未履行合同义务（如管道维护责任）的情况。消协会根据投诉内容协调物业与业主协商，或建议通过法律途径解决。注意事项：投诉时需保持证据完整，包括房屋受损照片、物业沟通记录、维修通知等；若涉及赔偿，可要求物业出具书面解决方案；若政府部门未及时处理，可向上级部门申请行政复议或通过法律诉讼维权。